CCV
Effectieve communicatie voor leidinggevenden
inhoudLeidinggeven is vaak successen boeken via uw medewerkers. Het vraagt een specifieke deskundigheid om uw medewerkers te inspireren en te motiveren. Communicatie speelt hierbij een zeer bijzondere rol. De manier waarop kritiek of aanmoedigingen geformuleerd worden zijn van cruciaal belang voor een goede samenwerking. Voor een leidinggevende loont het dan ook de moeite om zich specifiek toe te leggen op de juiste manier van leidinggeven en op een inspirerende communicatie.
Leidinggevenden worden vaak getoetst aan hun voorbeeldgedrag. Omdat zeer veel aspecten in de hulpverlening en begeleiding te maken hebben met communicatie wordt tijdens deze tweedaagse ingegaan op de communicatieve aspecten in het
leidinggeven. Zo wordt achtereenvolgens heel praktisch ingegaan op:
• Basisprincipes uit de communicatieleer.
• Het effect van communicatie.
• Het geven en ontvangen van feedback.
• Communiceren vanuit een waarderende benadering.
• De communicatieprocessen op de afdeling.
• Eigen casussen.
De deelnemers krijgen een theoretisch kader aangereikt betreffende communicatie en leidinggeven.
Aan de hand van concrete praktijksituaties kunnen de communicatievaardigheden als leidinggevende worden ingeoefend.
Aan het eind van de cursus wordt een persoonlijke planning met het oog op leidinggeven opgesteld dat kan worden uitgeprobeerd in de werksituatie.
Leidinggevenden worden vaak getoetst aan hun voorbeeldgedrag. Omdat zeer veel aspecten in de hulpverlening en begeleiding te maken hebben met communicatie wordt tijdens deze tweedaagse ingegaan op de communicatieve aspecten in het
leidinggeven. Zo wordt achtereenvolgens heel praktisch ingegaan op:
• Basisprincipes uit de communicatieleer.
• Het effect van communicatie.
• Het geven en ontvangen van feedback.
• Communiceren vanuit een waarderende benadering.
• De communicatieprocessen op de afdeling.
• Eigen casussen.
De deelnemers krijgen een theoretisch kader aangereikt betreffende communicatie en leidinggeven.
Aan de hand van concrete praktijksituaties kunnen de communicatievaardigheden als leidinggevende worden ingeoefend.
Aan het eind van de cursus wordt een persoonlijke planning met het oog op leidinggeven opgesteld dat kan worden uitgeprobeerd in de werksituatie.
doelgroep Leidinggevenden in de welzijns- en gezondheidszorg.
consultant Guido Vangronsveld
consultant Guido Vangronsveld
data17/06/2010: van 9:30 tot 17:00
18/06/2010: van 9:30 tot 17:00
18/06/2010: van 9:30 tot 17:00
praktisch448 EUR (leden van Caritas betalen 390 EUR)
